Efekt ROPO szansą dla małych biznesów
Jak nigdy dotąd, wygoda klientów w zakresie zakupu towarów i usług została przeniesiona na wyższy poziom, co wiąże się ze wzrostem popularności zakupów w sieci. Trend ten w olbrzymim stopniu ma wpływ na zmianę przyzwyczajeń zakupowych konsumentów i wiąże się z dwoma przeciwstawnymi do siebie zjawiskami: showroomingiem oraz efektem ROPO.